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DAZN(ダゾーン)の解約・退会方法

dazn解約・退会画像

DAZNはスポーツ専門の動画配信サービスです。Jリーグの全試合、ブンデスリーガ以外の欧州サッカー、MLB(メジャーリーグ)、テニスグランドスラムなど、バスケットボールなど、DAZNだけの独占配信が人気で、スポーツ好きにはたまらないコンテンツが揃っています。

無料期間(多くのVODサービスが行なっているサービスで、アカウント登録から一定期間内は無料となる。期間はVODサービスによって異なる。)は通常1ヶ月。(2ヶ月無料期間キャンペーンなども行なうことがある。)

月額料金は1,750円(税抜)。

スポーツの生中継だからか、他のVODサービスよりは月額料金は高め。自分が観たいスポーツがシーズンオフになった場合、一旦解約・退会する人も多いようです。そのため、DAZNには解約・退会のほかに、「停止」という選択肢もあります。

解約・退会の手順は契約している決済方法によって異なります。各決済方法ごとの解約・退会方法をご紹介します。

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DAZN(ダゾーン)解約・退会前にチェックすべきこと

DAZNが解約できない、退会できないという人は、おそらくご自身の決済方法に合った手順をふんでいないからだと思われます。まずはご自身の決済方法をご確認ください。パソコン画面でご紹介しますがスマホも同じです。

アプリではなくブラウザの公式サイトで解約してください。

アプリでは解約・退会手続きができません。公式サイトにログインして手続きを行なってください。

公式サイトはこちら

ご自身の決済方法をチェック

決済方法によって解約・退会方法が異なります。ご自身の決済方法の解約・退会手続きを行なってください。

確認方法は、

ログイン マイ・アカウントページ 「お客様のお支払い方法」

dazn決済方法チェック画面

決済方法による違いなので、ps4(play station4)など利用デバイスの違いは関係ありません。通常のパソコンやスマホと同じようにブラウザの公式サイトから退会するようにしてください。

日割り計算はありません。いつ解約しても1ヶ月分の料金は発生します。

DAZNの料金発生日は契約日と同じです。例えば、15日に契約した場合、毎月15日になると次月分の料金が発生します。

いつ解約・退会しても、その日までの日割り計算にはなりませんので、丸1ヶ月分の料金は発生します。上の例で言うと、7月31日に解約しても7月15日に支払った1ヶ月分の料金は丸々かかります。半月分が日割りで戻ってくることはありません。その代わり、7月31日に解約しても、8月15日までは視聴することができます。

日割り計算がなく、いつ解約・退会しても、支払い月の最後まで視聴可能ということを踏まえた上で解約・退会するタイミングを決めるようにしましょう。

クレジットカード・デビットカード、PayPal決済のDAZN(ダゾーン)解約・退会方法

もっともスタンダードな決済方法だと思われるクレジットカード、デビットカード、PayPal決済している人の解約・退会方法をご紹介します。

1.DAZNの公式サイトへアクセス

公式サイトはこちら

2.ログインしてマイ・アカウントページへ
daznマイアカウントページへのメニュー画面
3.退会するボタンを押す
退会するボタン画面

「退会するボタン」を押すと、「一時停止」にするか、「退会」するかの確認画面が出ます。

「一時停止」とは、見たいスポーツがシーズンオフに入った際など、一旦視聴を中止したい人のための休止機能です。ご自身で再開日を決定すると、その日に自動で再開されます。

  • 最大6ヶ月間一時停止
  • 停止期間は料金がかからない
  • いつでも再開可能
  • いつでも退会可能

いつ再開するかわからない人は「退会」で問題ないと思います。

退会確認画面

「退会する」ボタンを押すと退会理由を聞かれるので自分の退会理由に合った選択肢を選択し、最終「退会する」ボタンを押して退会完了となります。

退会理由選択画面
退会完了画面

画面に上記表示が出たら解約・退会完了です。解約・退会完了メールも届いているはずなのでチェックしてください。

DAZN退会方法(公式サイト)

iPhoneやiPad、Apple TVなどのiOS端末にて、「iTunes決済」をご利用されている方のDAZN(ダゾーン)解約・退会方法

iOS端末側で「管理する購読コンテンツ」の登録をキャンセルする必要があります。各端末によって方法が異なるので下記ページをご参照ください。

Apple公式サイトの解約方法

Amazon端末にて、「Amazon IAP決済‐アプリ内決済‐」をご利用されている方のDAZN(ダゾーン)解約・退会方法

現在、Amazon Fire TV / Fire TV Stickから退会はできません。Fire タブレット、もしくはWeb上でAmazonアカウントにログイン後、お手続きする必要がございます。

Fireタブレットをご利用の場合
  1. ホーム画面より[アプリ](アプリストア)を開いてください
  2. 右上[ストアアイコン]より[定期購読の管理]を選択してください
  3. [自動更新をオフにする]を選択してください
ウェブブラウザ(パソコン)をご利用の場合
  1. Amazonストアへアクセスし、ログインしてください
  2. [アカウント&リスト]より[アプリライブラリと端末の管理]を選択してください
  3. 左側の[管理]タブ内の[定期購読]を選択してください
  4. DAZNの定期購読欄の右側、[アクション]より、[自動更新をオフにする]を選択してください

Amazon公式サイトの解約方法

Android端末にて、「Google Playアプリ内課金」をご利用されている方のDAZN(ダゾーン)解約・退会方法

Google Playアプリ内課金の方は、Android端末のアプリ内か、ブラウザ(PCやiOS端末)での退会手続きが可能です。

Android端末をご利用の場合
  1. Androidスマートフォンまたはタブレットで、[Google Play Store]を開きます
    ※正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。
  2. [メニューアイコン]より[定期購入]を選択してください
  3. 解約する定期購入を選択してください
  4. [定期購入を解約]を選択してください
  5. 画面の指示に沿って操作を行なってください
ウェブブラウザ(パソコン)やiOS端末をご利用の場合
  1. ウェブブラウザで、「play.google.com/store/account/subscriptions」にアクセスしてください
  2. [定期購入]で、解約する定期購入の横にある[定期購入を解約]を選択してください
  3. 画面の指示に沿って定期購入の解約を完了してください

DAZN for docomoをご利用されている方のDAZN(ダゾーン)解約・退会方法

DAZN for docomoは、クレジットカード決済・デビットカード決済と同じようにマイ・アカウントページから「退会ボタン」を押すことで退会できますが、「退会する」を選択すると、「My docomo」ページが表示されますので、「My docomo」ページで「ご契約内容確認・変更」を選択し、サービスの解除をする必要がございます。

詳しくはこちらのページをご参照ください。

また、通常のDAZNと幾つか違う点があるので注意してください。

  • DAZN for docomoはいつ契約しても、料金発生日が毎月1日になります。
  • 解約・退会した瞬間視聴できなくなります。
  • その他docomoの他サービスとのセット割引を利用している場合は、解約・退会と同時にセット割引がなくなります。

解約・退会方法できているかの確認方法

マイ・アカウントページで確認可能です。

daznステータス確認画面

DAZN(ダゾーン)の詳細情報

項目サービス内容
月額費用1,750円(税抜)
無料期間1ヶ月
2ヶ月無料キャンペーンは終了しました。
配信動画数年間1万試合以上
見放題作品数年間1万試合以上
ダウンロード視聴
視聴可能デバイステレビ、モバイル、タブレット、パソコン、ゲーム機
同時視聴2台同時視聴可能
支払い方法クレジットカード、デビットカード、ペイパル、その他

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本ページの情報は2019年8月時点のものです。最新の内容は公式サイトにてご確認ください。

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